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Nachdem der Spieler das Beschwerdeteam kontaktiert hatte, hatte das Casino den Spieler gebeten, die Auszahlung per Banküberweisung statt über Neteller vorzunehmen. Der Spieler kam dieser Aufforderung nach und bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich war. Der Spieler aus Italien hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Der Spieler aus Deutschland hat aufgrund der laufenden zusätzlichen Verifizierung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Das Casino behauptet, dass der Spieler die Schließung seines Kontos beantragt hat, der Spieler dies jedoch abgelehnt hat. Wir haben keine Antwort vom Casino-Team erhalten, daher wurde der Fall als „ungelöst“ geschlossen.
Der Spieler hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Der Spieler bestätigte später, dass die Einzahlung erfolgreich verarbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Deutschland hat drei Monate vor Einreichung dieser Beschwerde Auszahlungen beantragt.
Bei der Registrierung muss die Volljährigkeit nachgewiesen werden. Außerdem übernimmt der Online Buchmacher die Verantwortung für alle seine Kunden auf dem Portal. Daher wurden direkt Maßnahmen zum Schutz vor spielsuchtgefährdendem Verhalten ergriffen. Das Support-System von Greatwin Casino ist erstklassig und bietet mehrere Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail, Telefon und Live-Chat.
Das Problem wurde erfolgreich gelöst, da das Casino die Gewinne des Spielers schließlich seinem Kontostand wieder gutschrieb. Der Spieler aus Italien hatte aufgrund eines Glücksspielproblems einen aktiven Selbstausschluss in Schwestercasinos. Er glaubt, dass er kein neues Konto bei ZetCasino hätte eröffnen dürfen. Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden mit dem Auszahlungsprozess. Der Spieler aus Deutschland hat eine Auszahlung beantragt, die jedoch noch nicht bearbeitet wurde. Der Spieler aus Finnland hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt https://vulkan-vegas.de.
Der Spieler aus Deutschland war mit dem Auszahlungsprozess unzufrieden. Der Spieler hat die Zahlung mehr als 2 Wochen nach der Auszahlung erhalten. Die Spielerin aus Italien hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Der Rückzug des Spielers verzögert sich um fast 2 Wochen. Die Beschwerde wurde gelöst, als die Spielerin ihr Geld erhielt. Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben abzuheben, da seine Anfrage abgelehnt wird.
Der Spieler aus Deutschland beantragte eine Auszahlung und Kontoauflösung. Er wurde informiert, dass die Auszahlung zuerst bearbeitet werden musste, die Transaktion jedoch abgebrochen und das Geld auf sein Konto zurückgezahlt wurde. Der Spieler aus Zypern kann seine Gewinne aufgrund von unvollendetem KYC nicht abheben. Der Spieler erhielt seine Zahlungen kurz darauf und das Problem wurde behoben. Der Spieler aus Deutschland hat 10 Tage vor Einreichung dieser Beschwerde mehrere Auszahlungen beantragt. Der Hessen wartet seit knapp zwei Wochen auf einen Rückzug.
Wir haben diese Beschwerde auf ausdrücklichen Wunsch des Spielers zurückgewiesen. Dem Spieler aus Griechenland wurden Boni verweigert und es kam zu erheblichen Verzögerungen von einem Monat bei der Identifizierung. Er hatte auch den Wunsch geäußert, sich selbst von allen Casinos der Firma Soft2bet auszuschließen, konnte dies jedoch nicht tun. Der Spieler hatte zuvor ein Problem mit einer Auszahlung von 1.200 €, die vom Casino storniert wurde. Die Beschwerde wurde jedoch schließlich aufgrund fehlender Reaktion des Spielers trotz zweimaliger Verlängerung der Antwortfrist zurückgewiesen. Der Spieler aus Griechenland wurde vom Casino als Bonusmissbraucher eingestuft und erhält daher keine Boni vulkan vegas einzahlungsbonus.
Nach einiger Zeit hat das Casino beschlossen, das Geld unseres Spielers auszuzahlen. Als der Spieler die Auszahlungsbeschwerde erhielt, wurde sie als gelöst abgeschlossen. Die Spielerin aus Neuseeland hatte Mühe, ihre Gewinne von QuickWin abzuheben. Trotz Versuchen, ihr Konto zu verifizieren und Abhebungen erneut vorzunehmen, wurden die Transaktionen abgebrochen und das Geld auf ihren Spielbetrag zurückerstattet. Als Reaktion auf das Problem der Spielerin haben wir sie gebeten, alternative Zahlungsmethoden wie Skrill oder MiFinity auszuprobieren. Wir haben uns auch an QuickWin Casino gewandt, um herauszufinden, warum die Auszahlungen des Spielers erfolglos waren.
Der Spieler bestätigte später, dass das Problem behoben wurde. Der Spieler aus Neuseeland hat, noch bevor er diese Beschwerde einreichte, eine Auszahlung beantragt, aber leider sind die Gewinne bis jetzt noch nicht ausbezahlt worden. Der Spieler aus Kanada hat Schwierigkeiten, sein Konto zu verifizieren, da ihm vorgeworfen wird, das VPN zu verwenden. Der Spieler aus Deutschland beantragte einen Cashback-Bonus von 25 %, erhielt jedoch einen geringeren Betrag als erwartet. Sie haben eine Verifizierung beantragt und den VIP-Bereich kontaktiert, aber keine Antwort erhalten.
Das Wichtigste sind nämlich die Walzen und die Gewinnlinien. Diese sind wiederum mit bestimmten Gewinnen und Freispielen verbunden. Außerdem gibt es zu jedem Slot eine kleine spannende Hintergrundgeschichte, ein ansprechendes Design und eine lustige Story. Nach Angaben des Buchmachers stehen derzeit mehr als 3.000 verschiedene Spiele der bekanntesten Anbieter zur Auswahl.
Die Behörde ist dafür verantwortlich, die Lizenzierung und Regulierung von Online-Casinos und anderen Online-Glücksspielbetreibern zu überwachen. Sie stellt sicher, dass die Betreiber die erforderlichen Standards für Fairness, Sicherheit und Verantwortung erfüllen. Greatwin Casino ist eine neue und innovative Online-Casino- und Sportwetten-Plattform in Deutschland, die im April 2022 gestartet wurde. Sie bietet eine große Auswahl an Spielen und Dienstleistungen für deutsche und globale Casino-Liebhaber. Die Plattform ist durch Curacao eGaming gesichert und lizenziert. Unser Expertenteam hat sich die Plattform genauer unter die Lupe genommen und die entscheidenden Details verständlich zusammengefasst.
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Die Spielerin aus Brasilien hatte ihr Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Das Konto des Spielers und die Gewinne wurden wiederhergestellt. Die Spielerin aus Deutschland hatte Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben, aber nach dem Überprüfungsprozess erhielt sie ihre Gewinne. Der Spieler aus Kanada hat seine Verifizierungsdokumente zweimal gesendet, aber das Casino hat sie abgelehnt. Der Spieler glaubt, dass das Casino möglicherweise absichtlich eine Auszahlung vermeidet.
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Das Casino verlangte jedoch vom Spieler zusätzliche Unterlagen, die es ihm ermöglichten, das Konto erfolgreich zu verifizieren. Sobald der Spieler den Eingang der Zahlung bestätigte, betrachteten wir die Beschwerde als gelöst. Der Spieler aus Deutschland hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, der Spieler erhielt seine Gewinne. Dem Spieler aus Deutschland wurde vorgeworfen, mehrere Konten eröffnet zu haben. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, der Spieler erhielt sein Geld.
Die Spielerin aus Italien hat aufgrund der laufenden Kontoüberprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Dem Spieler aus Italien wurde die Auszahlung aufgrund des Vorwurfs der Nutzung des VPNs verweigert. Der Spieler aus Deutschland hat eine Auszahlung beantragt. Der Spieler kann sich nicht zurückziehen, da seine Angaben nicht korrekt sind. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Auszahlung erhielt.
Die Beschwerde wurde gelöst, als der Rückzug des Spielers eintraf. Der Spieler aus Deutschland hinterfragt den Verifizierungsprozess. Die letzte Nachricht des Spielers zeigte an, dass er seine Gewinne erhalten hat, daher haben wir diese Beschwerde als “gelöst” geschlossen.
Der Spieler aus Brasilien beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Er hatte auch Kommunikationsprobleme und die Unfähigkeit erwähnt, auf den Chat des Casinos zuzugreifen. Nach einem langwierigen Verifizierungsprozess hatte der Spieler seine erste Auszahlung erhalten, die zweite jedoch verzögerte sich.
Der Spieler spielte mit einem Bonus und sein Geld verschwand plötzlich von seinem Guthaben. Die Spielerin aus Deutschland hat Schwierigkeiten, ihr Konto zu überprüfen. Der Spieler aus Deutschland ist sehr unzufrieden mit dem komplizierten Rückzugsprozess. Der Spieler aus Italien hat vor einer Woche den Rückzug beantragt. Der Spieler aus Deutschland konnte nicht auf die Casinospiele des Spieleanbieters 3oaks zugreifen.
Das Casino ist bestrebt, seinen Spielern jederzeit und bei jeder Art von Problem oder Fragestellung zur Verfügung zu stehen. Greatwin Casino ist zweifellos eine ausgezeichnete Wahl für jeden, der auf der Suche nach einem unvergesslichen Online-Glücksspiel-Erlebnis ist. Curacao eGaming ist eine Regulierungsbehörde für Online-Glücksspiele mit Sitz auf der Insel Curacao in der Karibik.
Nach Abschluss ihrer Untersuchung erklärte das Casino, dass die Gewinne des Spielers an sie ausgezahlt würden, ihr Konto jedoch geschlossen bleiben müsse. Der Spieler erhielt seine Zahlung und die Angelegenheit wurde gelöst. Die Spielerin aus Deutschland hatte ihr Konto nach einem großen Gewinn gesperrt. Der Spieler hat den Erhalt der Zahlung bestätigt, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst abgeschlossen. Der Spieler aus Deutschland hat Auszahlungen beantragt, diese wurden jedoch noch nicht bearbeitet.
Der Spieler aus Deutschland hat einen Rückzug beantragt. Der Spieler aus Italien hat aufgrund der laufenden Kontoverifizierung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Casino hat nach erfolgreicher Überprüfung begonnen, ihn in Raten zu bezahlen, daher betrachten wir diesen Fall als gelöst. Der Spieler aus Deutschland hat vor einer Woche eine Auszahlung beantragt. Der Spieler aus Deutschland hat vor zehn Tagen zwei Auszahlungen beantragt.
Der Spieler aus Italien hat Schwierigkeiten beim Zugriff auf die Casino-Website. Wir haben die Beschwerde abgeschlossen, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass das Problem behoben wurde. September 2023, 2.000 Euro von einem Online-Casino abzuheben. Obwohl er die angeforderte Identitätsprüfung durchgeführt hat, werden ihm seine Abhebungen immer wieder zurückerstattet, weil er angeblich eine falsche IBAN-Nummer angegeben hat. Er glaubt, dass das Casino den Prozess absichtlich verzögert.
Obwohl er sich mehrfach an den Support gewandt hatte, wurde der Spieler schließlich gesperrt. Der Spieler hatte behauptet, er könne aufgrund der Sperrung durch das Casino keine Beweise für sein Problem vorlegen. Der Spieler bestätigte den Erhalt seiner Rückerstattung und die Beschwerde wurde daraufhin als gelöst markiert. Ursprünglich war das Einzahlungsproblem des Spielers gelöst worden, aber er hatte trotz zahlreicher Anfragen Schwierigkeiten, sein Konto zu schließen. Trotz einiger Kommunikationsprobleme mit dem Casino konnten die Probleme des Spielers schließlich mit unserer Hilfe gelöst werden.
Am Ende haben wir die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht mehr geantwortet hat. Der Spieler aus Deutschland versuchte, seine Gewinne abzuheben, das Casino sperrte jedoch sein Konto. Der Spieler aus Deutschland berichtet, dass seine Gewinne aus dem Power Spins-Spielautomaten zweimal verschwunden sind. Obwohl die Identitätsprüfung bestanden wurde, hat das Casino keine Lösung oder Erklärung geliefert.
Das Casino machte ein Cashback-Angebot, um den Spieler zu behalten, wobei der Spieler 5.000 € gewann, das Konto jedoch plötzlich gesperrt wurde. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte. Der Spieler aus Deutschland wurde während einer ausstehenden Auszahlung blockiert. Der Spieler hat später sein Geld erhalten, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst abgeschlossen.
Die Spielerin aus Weißrussland ließ ihre Bonusgewinne aus einem nicht näher bezeichneten Grund beschlagnahmen. Die Spielerin bestätigte, dass sie ihre Gewinne erhalten hat. Der Spieler aus Italien hat Geld auf das Casino-Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Der Spieler hat eine Rückerstattung des verlorenen Geldes erhalten und die Beschwerde ist gelöst. Der Spieler aus Italien hat Mühe, von seinem Land aus auf das Casino zuzugreifen. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben und die Auszahlung erhalten wurde.
Der Spieler kann sich aus unbekannten Gründen nicht zurückziehen. Der Spieler aus Deutschland hat vor knapp einem Monat eine Auszahlung beantragt. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Gewinne erhielt. Der Spieler aus Österreich hat einen Rücktritt beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat.
Nachdem er bestätigt hatte, dass er mit der Lösung zufrieden war, markierten wir die Beschwerde als gelöst. Die Auszahlung des Spielers verzögert sich um mehr als einen Monat. Die Verzögerung wurde von der Zahlungsabwicklungsfirma verursacht, wurde jedoch innerhalb von Tagen behoben und der Spieler erhielt seine Gewinne.
Die Beschwerde wurde geschlossen, als der Spieler sein Geld erhielt. Der Spieler aus Deutschland hat einen Rücktritt beantragt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat. Der Spieler aus Kanada hatte technische Probleme beim Spielen des Mega Balls. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da wir vom Spieler keine Antwort auf unsere Nachrichten und Anfragen erhalten haben.
